onb2017 (onb2017) wrote,
onb2017
onb2017

Categories:

Дополнительные услуги для свободных граждан


Раз речь зашла о дополнительных функциях и о том, за что приходится платить в мире свободного рынка после того как “за все уплочено!”, то помимо платных характеристик, обеспечивающих безопасность полета на слегка дефективном авиалайнере, есть еще ряд замечательных вещей, которые доступны исключительно тем, кто является платежеспособным сверх способности раскошелиться на базовую модель или набор услуг. К тому же, иногда дополнительная плата оказывается совершенным сюрпризом для граждан. А все потому, что предприниматели ночей не спятдумают как сделать нашу жизнь полной неожиданностей и приключений.

Так, родственники новопреставленного пожилого сэра из Великобритании недавно с удивлением обнаружили, что им пришел счет на £200 в дополнение к счету за основные услуги по кремации усопших. Оказалось, что граждане заказали ритуал, который по контракту длится 40 минут, а сами из-за того, что среди скорбящих оказался калека с костылями, не покинули помещение сразу по истечении указанного времени. В результате близкие покойника ошивались в похоронном зале целые 14 секунд сверх 40 минут, установленных регламентом. 1


Иногда, компании, организующие похороны покрывают подобные излишества, но в этот раз директор рассердился и предал случай гласности: дескать, зачем стоять с секундомером, когда люди провожают родных в последний путь. Ничего, что сами похоронные директора пристроились посредниками и тоже требуют денег за хлопоты, но данный случай даже им показался вопиющим. 1



Еще одни мастера создания дополнительных услуг, а следовательно, развлечений для клиентовкомпании, обеспечивающие телефонную и мобильную связь. Все знают о том, что за услуги, не входящие в тарифный план, необходимо платить дополнительно, поэтому стараются не злоупотреблять, дабы не  получить счета астрономического размера. В наши дни многие уже научены горьким опытом. А вот лет этак десять назад были случаи, когда граждане, поехавши путешествовать в другую страну, решили посмотреть фильм, а по приезде домой обнаружили, что задолжали телекоммуникационной компании 62 тыс долларов. 2

Но $62 тысэто сущие пустяки по сравнению с тем, что несколько лет назад затребовала самая крупная телекоммуникационная компания Малайзии от молодого человека по имени Яхья Вахад. Он получил счет от Telecom Malaysia за телефонную связь в доме его отца, который недавно скончался, несмотря на то, что Яхья сразу же отключил телефон и заплатил за предыдущий месяц. Когда бро открыл счет, то сам чуть не умер: сумма, которую задолжал его отец, равнялась 218 триллионам долларов. 3

Либо покойный папаша названивал из рая, а  еще паче откуда-нибудь из горячей точки в преисподней, не входящей в тарифный план, либо произошла какая-то ошибка, однако компания требовала погасить счет в течение десяти дней, иначе несчастному юноше грозил суд. При этом представители компании отказалась комментировать проишествие.3


Вышеописанные оказии, конечно, показывают насколько нубами были в свое время не только клиенты, но и сами представители телекоммуникационных компаний, и как легко можно было уличить последних в мошенничествах. В наши дни компании научились получать дополнительные миллионы без шума и пыли.


Например, в конце 2018 года три крупные сети мобильной связи, а именно: EE, Three и Vodafone умудрилась собрать со своих клиентов £500 млн сверх основной оплаты связи по контрактам, поскольку добавляли к счетам плату за наушники в размере от  £22 до £38 после того, как клиенты полностью расплатились за эту услугу. Просто последние об этом не знали и продолжали платить. В данном случае компании подловили, и те обещали вернуть деньги.4

Однако в целом, например, в США, исседователи некоммерческой организации Consumer Federation of America пришли к выводу, что 70% рынка цифровой связи контролируют всего четыре компании, и они ежемесячно добавляют к счетам граждан мистические “дополнительные услуги”, в результате чего каждая семья в среднем переплачивает $45 ежемесячно, что за год превращается в $540, а для компаний в 60 млрд дополнительных капиталов.5

Медицинские учреждения тоже не отстают, однако они по крайней мере заставляют платить за реальные дополнительные услуги, обходясь без мошенничеств. Например, обезболивающие средства, вроде одной таблетки Тайленола предлагают за $15.6 Для сравнения, в аптеке упаковка Тайленола, в которой содержится 100 таблеток, стоит порядка $10.7


Пластиковый пакет, в который можно складывать личные пожитки, стоит $8; нестерильные перчатки$53; использование прибора для измерения давления $20. А каждая ватка, смоченная спиртом для обеззараживания кожи перед инъекцией, стоит $23. Наконец, свет в операционной обойдется пациенту в $93,50. Иначе хирург будет резать в темноте и может, конечно, отрезать что-нибудь не то, однако никто не запрещает свободным гражданам исключить данную услугу. Впрочем, пациентам на операционном столе вряд ли предлагают подобный выбор, поэтому те получают счета за “специальные услуги” и часто даже не догадываются, за что они платят.6

Закончу список перечнем дополнительных услуг от авиакомпаний: Spirit Lines, например, заставляют клиентов платить до $100 за ручную кладь, добавляют к стоимости билета $10 за распечатку посадочного талона в аэропорту и $200 за то, чтобы сидеть подальше от хвоста самолета. А еще смекалистые предприниматели избавились от бесплатной линии, по которой можно связаться с компании в случае, если возникли проблемы с билетами, и теперь пассажирам приходится платить за звонки такого рода. 8

Иными словами, свободный рынок, как видно, опять поворачивается своим человеческим лицом к гражданам, особенно если эти гражданеуважаемые предприниматели.



1.leicestermercury.co.uk/news/uk-world-news/grieving-family-fined-200-funeral-2667797

2.abcnews.go.com/Technology/AheadoftheCurve/story?id=7442067&page=1

3.foxnews.com/story/malaysian-man-gets-218-trillion-phone-bill

4.bbc.com/news/business-45561044

5.fool.com/investing/2016/12/12/these-4-companies-overcharge-americans-60-billion.aspx

6.rd.com/health/wellness/wildly-overinflated-hospital-costs/

7.walmart.com/ip/TYLENOL-Extra-Strength-Caplets-Fever-Reducer-and-Pain-Reliever-500-mg-100-ct/893337

8.foxnews.com/travel/5-outrageous-spirit-airlines-fees

Tags: капиталистическая прибыль
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

  • 54 comments